Política de reembolso

Política de devoluções e reembolsos da NubiPaw

Tem 14 dias para devolver

Se não ficar satisfeito, pode devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias de calendário após a receção, sem necessidade de justificação.

Condições

O produto não pode ter sido usado no exterior, deve estar limpo e na embalagem original.

Como pedir a devolução

Escreva-nos através da página de contacto ou respondendo ao email de confirmação da encomenda, indicando o número da encomenda. Enviaremos as instruções e a morada de devolução.

Custos de devolução

O envio de devolução é pago pelo cliente, exceto se o produto chegar com defeito, danificado ou não for o que encomendou. Nesses casos, nós assumimos o custo.

Reembolso

Depois de recebermos e verificarmos o produto, reembolsamos o valor em até 14 dias, pelo mesmo método de pagamento.

Troca de tamanho

Se precisar de outro tamanho, escreva-nos e ajudamos na troca.